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周蓬安:丽江古城官微会发“你最好永远别来”?  

2017-02-27 10:16:11|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 周蓬安:丽江古城官微会发“你最好永远别来”?

负面新闻不断的丽江,26日再成“网红”。国家旅游局2月25日发布对云南丽江古城景区等3家5A级景区作出严重警告处理决定后,丽江古城官方微博(@古宣发布)表示,“接受舆论监督,表示诚挚的歉意……”

可有网友截图显示,其在“古宣发布”该条微博评论区留言称:“永远不会去的地方就是丽江。”不久后“古宣发布”回复:“你最好永远别来!有你不多无你不少!”

 

看到该消息后,我的第一反应就是该市微博管理员缺乏应有的舆情知识培训,且自身修为相对较差,习惯用自己的情绪处理公共话题。

笔者在和一些单位探讨“自媒体时代如何应对网络舆情”话题时,总是把主要精力放在分析“不制造舆情就是最好的应对措施”方面。而丽江这么一个小城市,官方却不断制造舆情,可以窥见其缺乏舆情知识培训。就在本月10日晚,丽江警方官方微博转发指责被打女游客“放荡”的内容(有媒体报道系子虚乌有,但未见警方缉拿造谣者),这明显是警方微博管理员带有偏向性,故意转发“污名化”受害人的信息,有意将一名与丽江警方就“被打”事件仍在纠缠中的女游客弄成“荡女”,从道德上击垮她,让她乖乖接受官方给出的任何结论。

2月11日凌晨,丽江警方道歉称这是近期警方官微出现登录异常现象所致。由于网友的质疑声太高,丽江警方晚上再次通报称,2017年2月10日23时许,丽江市公安局宣传民警在浏览一篇网络文章时,将文章分享到@云南丽江警方新浪官方微博,导致文章被转发,@云南丽江警方新浪官方微博管理员发现后,第一时间删除了微博,并与当事人进行了沟通说明,表达了歉意。经丽江市公安局研究,依照公安机关纪律规定,对涉事民警给予行政记过处分。

 

笔者曾撰文《真诚认错死不了!丽江警方还算诚实》以示“褒奖”。因为此前官微留下“舆情”后多数只会赖账。声称“盗号”却不敢报警的居多,比如云南会泽团县委官微转丰胸广告,官方称微博中毒被盗号;浙江嘉兴环保局官微转发王思聪微博直呼“老公”,回应称帐号被盗。而最为稀奇的,是网友竟敢“太岁头上动土”,盗用公安的微博帐号。比如一年前,认证为“遂宁市公安局网络安全保卫支队”的官方微博发布多个淫秽、文艺段子,引发网友讨论。警方称,该账号被盗号,向网友致歉。再比如河南省商丘市公安局交通警察支队官方微博连续转发几十条广告抽奖微博后,官方发公告称微博被恶意盗号,并通知网络安全中心维护,却没有体现职业习惯,积极缉拿“黑客”。

 

爱说实话的笔者还是禁不住要“顶包”:在一个发条内容稍微敏感的微博都很容易被“跨省追捕”的今天,谁还敢“在太岁头上动土”,盗用警方的微博发布信息?除非这个人真正“艺高人胆大”,是斯诺登的师兄弟。

 

就丽江古城官微发“你最好永远别来”一事,笔者以为有三种可能:一是该官微根本就没发表过这些内容,是网友凭空杜撰的。那么,该网友毫无疑问将被警方缉拿,“寻衅滋事”罪名估计是少不了的。但我相信,这样的几率太小太小。二是官微管理员或关联人员所发,如甘肃省张掖市委政法委官微曾有一条“自我举报”微博,后证明是管理员妻子因“泄愤”所发。三是“黑客”所为。但我认为这种可能性也不大,因为违规微博内容被删除,并未听说帐号被修改。

 

从目前丽江古城的处理程序看,还算“靠谱”。据报道,丽江区委宣传部初步调查,已排除了相关不当言论系宣传部微博管理人员发布的可能。对于是否存在黑客入侵的问题,已向网安部门求助,调查结果将及时通过官微进行发布。

 

与诸多号称被诽谤、被盗号,声称“保留追究法律责任”但却没有具体行动相比,这样的处理程序无疑是“自证清白”最为权威、最为有效的。丽江古城官方从上午“我部保留通过法律途径维护合法权益的权利”,到下午“已向网安部门求助”,可以说走了一条十分正确的路子。我相信英勇机智的中国警察,一定能在较短的时间内锁定发帖者的IP,通过发帖时间找到具体发帖人。

不过在此我还是要再次强调此前的一个基本判断,即:抓住盗号者,就是真的被盗号;抓不住盗号者,就是假的被盗号。我的公众号为“zhoupengan1”) 

 

 

 

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